In het kort
- Bij het bevestigen van een project maakt de Herstelapp automatisch de klantrelatie aan in Exact (als die er nog niet is).
- Zodra een offerte akkoord is (intern of door de verzekeraar), wordt de offerte in Exact aangemaakt en meteen op status Geaccepteerd gezet.
- De koppeling werkt één kant op: gegevens gaan van de Herstelapp naar Exact, niet andersom. Er wordt nog géén factuur aangemaakt — factureren gebeurt voorlopig zoals nu.
- De koppeling staat technisch klaar en is end-to-end getest op de testomgeving. Productie volgt na akkoord op dit document.
1 Hoe de koppeling werkt — van A tot Z
De koppeling hangt aan twee momenten in het project: het bevestigen van het project, en het akkoord op de offerte. Elke stap hieronder gebeurt automatisch op de achtergrond.
-
Project bevestigen → klant als relatie in Exact
Zodra een project wordt bevestigd, controleert de app of de klant al als relatie in Exact bestaat. Zo niet, dan wordt de relatie aangemaakt (met de schadehebbende als contactpersoon); bestaat hij al, dan wordt die hergebruikt — er ontstaan geen dubbele relaties. Verzekeraars zijn meestal al bekende relaties in Exact (met hun eigen relatiecode); een nieuwe klant krijgt een code die is afgeleid van het projectnummer.
-
Offerte akkoord → offerte aanmaken in Exact
Bij akkoord (intern accorderen óf akkoord van de verzekeraar) maakt de app de offerte aan in Exact, met de klant als besteller (“Besteld door” / “Leveren aan”) en de verzekeraar als de partij die de factuur ontvangt (“Factuur voor”).
-
Offerte op status “Geaccepteerd”
Direct na het aanmaken zet de app de offerte op Geaccepteerd via de vaste Exact-route
aanmaken → afdrukken → accepteren. Bij dat accepteren wordt bewust géén verkooporder of factuur gegenereerd, om dubbele facturatie te voorkomen. -
Bijhouden en herhaalbaar
Elke export wordt vastgelegd met een korte notitie in het logboek (zichtbaar onder Exact Online-instellingen) zodat je kunt zien dat de export gelukt is. Wordt een akkoord ingetrokken en de offerte opnieuw goedgekeurd, dan maakt de app een nieuwe versie aan; de oude wordt als vervangen gemarkeerd. De koppeling is daarmee herhaalbaar en maakt nooit per ongeluk dubbele offertes.
De koppeling werkt één kant op: gegevens gaan van de Herstelapp naar Exact, niet andersom. Wijzig je een relatie of offerte handmatig in Exact, dan wordt dat niet teruggelezen naar de Herstelapp.
2 Welk veld komt waar terecht
Hieronder de testofferte zoals die in de Herstelapp staat, en hoe diezelfde offerte er in Exact uitkomt. De tabel laat per veld zien wat waar belandt.
| In de Herstelapp | Veld in Exact | Waarde (testofferte) |
|---|---|---|
| Klant (Testklant Ketentest 18 juni) | Besteld door + Leveren aan | Nieuwe relatie, code 20260000185 (afgeleid van het projectnummer, zonder PT-prefix) |
| Verzekeraar (FBTO) | Factuur voor | Bestaande Exact-relatie, eigen code 109717 — FBTO |
| Schadenummer + klantnaam + plaats | Uw ref. | SCH-185-Testklant Ketentest 18 juni-Rotterdam |
| Projectnummer (zonder PT-prefix) | Omschrijving | Schade offerte 2026-00185 |
| Offerteregel(s): omschrijving, aantal, prijs | Offerteregel | Artikel “Diversen” (voor regels zonder gekoppeld product), aantal 1, bedrag €500 |
| Btw-tarief per regel | Btw-code per regel | 21% → Exact-btw-code “18 — BTW 21%” (9% en 0% gaan op dezelfde manier mee) |
| Polis-, opdracht- en schadenummer | Opmerkingen op de relatie | Onder elkaar in het opmerkingenveld van de klantrelatie |
| (vast) | Leveringswijze | V — Verzekering (zoals jullie die handmatig zetten) |
| (automatisch) | Status | 50 — Geaccepteerd |
“Uw ref.” volgt nu de vaste conventie schadenummer – klantnaam – plaats, en de omschrijving is zonder PT-prefix (“Schade offerte 2026-00185”). In het overzicht hieronder is het verschil te zien.
3 Hoe we de bestaande projecten meenemen
De koppeling werkt voor nieuwe akkoorden meteen. Voor wat er al loopt en voor de volledige financiële afhandeling pakken we het stapsgewijs aan.
-
A
Offerte-koppeling aanzetten
Gebouwd & getestRelatie en offerte komen automatisch in Exact bij akkoord. Dit is gebouwd en op de testomgeving end-to-end getest; aanzetten op productie gebeurt zodra dit document akkoord is. Daarna kunnen we de bestaande openstaande projecten in één keer alsnog naar Exact exporteren, zodat ook die hun offerte in Exact krijgen. De factuur blijft in deze fase nog handmatig.
-
B
Factuurexport hard maken
Volgende stapNu factureren jullie via de conceptfactuur (PDF/CSV) die de boekhouder downloadt en in Exact verwerkt. De volgende stap is die factuurstap ook automatisch te koppelen en end-to-end te testen, zodat de factuur rechtstreeks in Exact ontstaat.
-
C
Opnamekosten correct verwerken
LaterOpnamekosten-regels moeten apart herkenbaar zijn voordat ze veilig mee kunnen in de export (anders ontstaat een risico op verkeerde bedragen). Dit vraagt eerst een kleine uitbreiding in de gegevens en wordt daarom bewust later opgepakt.
-
D
Sneller doorkomen én tweerichtings-synchronisatie
Korte termijnWijzigingen sneller laten doorkomen en gegevens ook van Exact terug naar de Herstelapp (twee kanten op). Technisch goed haalbaar, richtorde 1 à 2 weken zodra we samen hebben bepaald wát er beide kanten op moet (prijs, naam, eenheid, btw) en hoe we botsingen afhandelen als iets aan beide kanten tegelijk wijzigt. De daarvoor benodigde Exact-rechten regelen we in dat traject mee.
De inhaalslag: wat gebeurt er met de bestaande projecten
Zodra de koppeling op productie aanstaat, halen we de projecten in die al een offerte-akkoord hebben gehad maar nog geen offerte in Exact hebben. Onderstaand overzicht is een momentopname (peildatum 18 juni 2026); we controleren de lijst samen met jullie vóór we 'm uitvoeren.
| Status van het project | Aantal | Actie bij de inhaalslag |
|---|---|---|
| Offerte akkoord (verzekeraar) | 125 | Offerte wordt alsnog in Exact aangemaakt |
| Herstel ingepland | 44 | Offerte wordt alsnog in Exact aangemaakt |
| Herstel in uitvoering | 2 | Offerte wordt alsnog in Exact aangemaakt |
| On hold | 1 | Offerte wordt alsnog in Exact aangemaakt |
| Totaal te exporteren | 172 | Automatisch via de inhaalslag |
| Geannuleerd (na akkoord) | 18 | Geen export |
| Akkoord ingetrokken | 1 | Pas weer bij een nieuw akkoord |
Dit betreft alleen projecten in de Herstelapp. Offertes die jullie buiten de app om in Exact hebben staan (de oudere werkvoorraad met eigen Exact-nummering) vallen hier niet onder en blijven zoals ze zijn — die kan de inhaalslag niet leveren.
Openstaand punt
Leveringswijze “V — Verzekering”. Zoals jullie die handmatig op elke offerte zetten, zet de koppeling die nu automatisch mee op de Exact-offerte. Dit is ingebouwd en getest; het staat klaar om bij de productie-activatie mee aan te gaan.
Vervaldatum van de offerte. De vervaldatum wordt nog niet automatisch gevuld. Graag afstemmen of die meegezet moet worden, en zo ja met welke datum (bijvoorbeeld een vast aantal dagen na de offertedatum), voordat we naar productie gaan.
Zodra dit punt is afgestemd en dit document akkoord is, zetten we de koppeling op de productieomgeving aan en werken we de bestaande projecten bij.